Personvernerklæring Altommobil.no

Organisasjonsnummer: 826 501 952. Gjelder fra: 01.01.2024.

Denne personvernerklæringen gjelder for alle brukere av våre nettsider og kunder som benytter tjenester hos Altommobil.no. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til at dine personopplysninger kan behandles i henhold til denne erklæringen, inkludert overføring til databehandlere og tredjeparter.

1. Oversikt

• Personopplysninger, lagring og formål
• Viktigste bruksområder og data benyttet
• Tilgang til og deling av informasjon
• Om informasjonskapsler (cookies)
• Sikkerhet på Altommobil.no
• Rett til innsyn og sletting
• Det rettslige grunnlaget for behandlingen
• Endringer i erklæringen
• Klage, lovvalg og verneting
• Lagringstid for personopplysninger
• Hvordan trekke tilbake samtykke

2. Personopplysninger, lagring og formål

Som en del av vårt kundeforhold samler vi inn og lagrer persondata for å:

• Autentisere og entydig identifisere kunder
• Levere og fakturere tjenester
• Yte service
• Administrere samtykker til kommunikasjon
• Oppfylle lovpålagte krav
• Markedsføre og informere om tjenester og produkter

Informasjonen som lagres inkluderer det du oppgir ved registrering, samt data hentet fra eksterne kilder som folkeregisteret, nettsidebruk, kommunikasjon med kundeservice og fakturering.

Altommobil.no sletter personopplysninger når formålet er oppfylt, med unntak der loven krever oppbevaring, eksempelvis faktura- og regnskapssammenheng.

3. Viktigste bruksområder og data

• Personnummer benyttes til kredittsjekk og identifisering. Behandlingsgrunnlag: legitim interesse.
• Navn, fødselsdato, kjønn, telefon og kontaktadresser brukes til identifisering, levering og fakturering. Behandlingsgrunnlag: legitim interesse.
• Adresse og telefon deles med nummeropplysningstjenester hvis ikke reservert. Behandlingsgrunnlag: samtykke.
• Alder deles med nettleverandør for aldersbegrensede tjenester. Behandlingsgrunnlag: legitim interesse.
• Brukernavn og passord til Min Side. Behandlingsgrunnlag: legitim interesse.

4. Tilgang og deling av informasjon

Personopplysninger deles med tredjeparter som vi har avtale med, eller der du har gitt samtykke. Eksempler:

• Betalingsløsninger: Klarna, Vipps
• Logistikk og lager: Bring, WooCommerce
• Nettside og selvbetjening: CoreTrek, WooCommerce, Google Analytics
• Kundeservice og kommunikasjon: Mailchimp
• Sosiale medier, analyse og annonsering: Google Analytics, Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn

5. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for analyse, markedsføring og funksjonalitet. Du kan når som helst trekke tilbake samtykke via: Cookie-løsningen.

6. Sikkerhet

Altommobil.no beskytter dine data med brannmurer, tilgangskontroll og kryptering (HTTPS). Kun autoriserte ansatte og samarbeidspartnere har tilgang.

7. Rett til innsyn og sletting

Du har rett til innsyn i alle opplysninger vi har om deg. Henvendelser kan sendes til info@altommobil.no.

Du kan også be om sletting eller retting. Lovpålagte data slettes først når oppbevaringsplikten utgår.

8. Lovgrunnlag

Vi behandler personopplysninger i tråd med norsk lov og GDPR.

9. Endringer

Endringer i erklæringen vil bli varslet ved store oppdateringer.

10. Klage, lovvalg og verneting

Klage kan sendes til Datatilsynet. Tvister behandles i Norge, ved Vestfold tingrett.

11. Lagringstid

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge loven krever.

12. Tilbakekall av samtykke

Du kan trekke tilbake samtykke ved å sende en e-post til info@altommobil.no.